POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: ianuarie 2026

1. INTRODUCERE

VigoarePură ("noi", "nouă", "al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei Politici de Confidențialitate.

2. INFORMAȚII COLECTATE

2.1 Informații Furnizate Direct

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, inclusiv:

  • Nume complet și date de contact (telefon, email, adresa)
  • Informații despre comandă și preferințe de livrare
  • Comunicări cu serviciul nostru clienți
  • Feedback-uri și recenzii despre produsele noastre

2.2 Informații Colectate Automat

În mod automat colectăm:

  • Adresa IP și informații despre browserul utilizat
  • Informații despre dispozitivul și sistemul de operare
  • Paginile vizitate și durata vizitei
  • Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

3. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și fulfillarea comenzilor dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
  • Personalizarea conținutului și recomandărilor
  • Trimiterea de actualizări despre produse și oferte speciale
  • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
  • Detectarea și prevenirea fraudelor
  • Respectarea obligațiilor legale

4. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR

Nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizorii de servicii: Companiile de livrare, procesatorii de plăți și alți furnizori necesari pentru îndeplinirea comenzilor
  • Obligații legale: Atunci când legea ne impune să divulgăm informațiile
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a utilizatorilor
  • Consimțământul: Atunci când ați dat consimțământul explicit pentru partajare

5. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră:

  • Criptarea datelor în timpul transmisiei (SSL/TLS)
  • Acces restricționat la informațiile personale
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Formarea personalului în materie de protecția datelor
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR)

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să știți ce informații avem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: Să corectați informațiile incorecte
  • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționare: Să limitați procesarea datelor
  • Dreptul la portabilitate: Să obțineți datele într-un format portabil
  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor
  • Dreptul de retragere: Să vă retrageți consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected]

7. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru:

  • Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementare
  • Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

În general, păstrăm datele comenzilor timp de 7 ani pentru scopuri contabile și legale.

8. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Utilizăm cookie-uri pentru:

  • Menținerea funcționalității site-ului
  • Analiza performanței și traficului
  • Personalizarea experienței utilizatorului
  • Marketing și publicitate țintită

Puteți controla cookie-urile prin setările browserului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica Cookie-urilor.

9. MINORI

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori sub 18 ani. Dacă descoperim că am colectat astfel de informații, le vom șterge imediat.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările importante vor fi comunicate prin:

  • Postarea versiunii actualizate pe site
  • Notificare prin email (pentru modificări substanțiale)
  • Afișarea unei notificări pe site

Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, contactați-ne:

Email: [email protected]

Telefon: +40 721 555 789

Adresa: Strada Victoriei 123, București, România

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00

RENUNȚAREA LA RESPONSABILITATE

Informațiile de pe acest site sunt prezentate exclusiv în scop educativ-informativ. Înainte de începerea oricăror programe de activitate fizică sau de slăbire, consultați-vă cu medicul. Rezultatele depind de caracteristicile individuale ale organismului. Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente.